IHL Intérim de Vaulx-Milieu recrute, pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur industriel, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes H/F.
Le poste est basé sur La Verpillière
Mission Intérim de 6 mois, avec une perspective d'embauche en CDI.
Vous aimez la relation client, la gestion des commandes et le travail en équipe ? Vous recherchez un poste polyvalent au sein d'une entreprise à taille humaine ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions:
Rattaché(e) au Responsable ADV Groupe, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients et garantissez une communication fluide entre les clients, les équipes commerciales et les différents services de l'entreprise.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Réceptionner, enregistrer et valider les commandes clients dans l'ERP en lien avec les commerciaux.
- Vérifier la faisabilité des délais avec les services planification et production.
- Assurer le suivi des commandes et informer les clients de leur avancement.
- Traiter les réclamations (retards, non-conformités, écarts de livraison...) et proposer des solutions adaptées.
- Communiquer aux équipes commerciales les informations relatives aux stocks, délais et conditions de vente.
- Veiller au suivi et à la mise à jour des tarifs.
- Mettre à jour les bases de données clients.
- Être l'interface entre les ateliers de production et les équipes commerciales afin d'ajuster les délais selon les priorités clients.
- Vous travaillerez en collaboration avec les services commercial, production, planification et qualité, dans un objectif commun de satisfaction client.
- Votre environnement de travail
- Vous intégrerez une entreprise industrielle à taille humaine, reconnue pour la qualité de ses produits et la proximité entre ses équipes.
Horaires : 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi, en horaires de journée
Rémunération : 1 900 € à 2 100 € brut par mois selon votre profil.
Indemnité de transport selon la distance domicile/travail.